剽悍行动营运营学院15.0复盘-靠近优秀,成为优秀

巅峰战队,西柚妈妈,字数:1228


不给自己设限,人生才能无限。所以当看到运营学校招募令的时候,我认真写申请,并且最后有幸加入再次升级打怪装备。


我对自己设下了这样几个目标:


1.进一步巩固行动营成效,不断精进自己。


2.借这个机会,极致践行利他即是利己的观念。


3.结交更多牛人,进一步更新朋友圈,拓展纬度。


通过5天高密度的学习输入和输出,有以下几点收获和感受:


1.通过用户思维打造六感,即安全感、归属感、成就感、仪式感、惊喜感、收获感,结合在行动营切身感受,确实是可以吸引用户,留住用户并且转化用户。这也是贯穿始终的“获客-交付-传播”有效闭环。


2.良好的沟通不但可以让对方欣然接受自己的建议,还可以在改进中不断提升自我。


3.复盘是一件非常有必要,也是可以学习和提升能力的事。不但要做好日复盘,还要有计划的,按周、月、季度、年这样的不断总结,同时可以根据个人需要,划分多个类型,方便后期查阅经验和感悟。


4.对于自己不熟悉的事物不要先想到怎样拒绝,而是想着怎样去熟悉以后变为己用。因为似火兄和婷宝都是设计大咖,所以自己想要尝试很久了,这次也如愿加入设计组,虽然因为工作原因没办法及时爬楼,但是也会在他两的用心辅导中学会了使用几个设计App,掌握了入门操作。


运营学院被称为社群黄埔军校,这点着实不假,再次进营的老铁,都是行动营下来的丰收者,各个方面都闪耀着光芒。作为准运营者来说,如何提高社群运行力,维护高效运转,结合这几天的所学所见所思,有这样几点体会:


1.要有社群学问。围绕中心不断有序开展各类活动,才能保持持久战斗力和旺盛生命力。


2.要有冠军思维。你要打造成什么样的社群,决定了格局和视野,要做就要做最好才能脱颖而出。


3要有利他思维。不管是可以给到别人多少,还是可以成就多少人,首先都是要想到别人可以通过自己获得什么,而不是自己可以得到什么。


4.要有稳定团队。团队意味着凝聚力和战斗力,而稳定就代表首先这个运营是吸引人的,可以留住真心付出的战友,共同进取。无规矩不成方圆。制定好的计划,除非是不可抗力,否则不应该一次次的变更,比如调整分享时间,改变打卡节点和打卡地点,让参与者一度很迷惑。


5.要有重点打造。所有的设置都是围绕中心点用心开展的。把社群学问,荣辱感,团队意识等等环环相扣在一起。“信心、简单、惊喜”六个字高度概括了运营的三个核心内容,看似易上手,其实还要非常努力学习,并且不断践行,真正内化在每一次行动中。


6.要有高成功率。想提高全员打卡率,负责人可以每天在固定时间私信队友告知今日任务,并且把昨天情况简单梳理下。互动前,可以群内发预告和私信部分老铁积极参与,调动大家的积极性。


能够再次进营,我收获的不只是常识和能力的提升,还有更多牛人的利他行为也让我感动。比如把导师分享语音整理到一个音频,方便回听。还有整理的文字版和思维导图。很多老师都在默默付出,不求回报。但是正是因为他们这样的利他行为,才能让团队走的更远更好。


最后让大家,靠近优秀,成为优秀,传递优秀。