剽悍行动15.0运营学院复盘—继续我的剽悍之路

巅峰战队:十八? 字数:1794


复盘是为了更好的翻盘,也是为了积累经验更好的解决问题。

5天的时间,一晃而过,从第一天的满怀欣喜,到最后一天的恋恋不舍。

在这里不仅收获到战友情,还置身其中参与了很多活动,学习到了很多运营的干货,相信这些都会是我后面走运营之路的法宝。

下面我从4个方面进行复盘。


【围绕运营做了什么】

1.担任第三战队的小队长,带领,督促10名老铁,打卡率100%,其中第三天,第四天,均在11:30前完成,第五天在10:38分全员完成。

2.小当家活动统筹时,主动把机会让给其他未参与活动的老铁,担任幕后。晚间参与游戏,一个人独拿5分,协同战队老铁一同拿下第一,为团队增加一分,团队积分也从第四到第二。

3.参与点评职能组,并担任战队点评组督导。五天个人点评10篇文章。

4.鼓励老铁参与,只要需要我,随时准备上,群里看见有伙伴有疑问,自己能帮得上的也会第一时间回复。一有时间,就会参与到各个环节,全程参与宝大的分享,收获颇多。


【导师分享收获】

1.复盘。宝大说:“复盘是把解决问题的经验总结出来,而人生是不断面对问题,解决问题的过程。”

对此,我深信不疑,今天是我写复盘的第261天,从第一天的流水账,啥也总结不出,到现在一件事事情都快速的总结出我下次可以用到的经验,复盘对于我来说早已轻车驾熟。

宝大说到的把经验转换成能力,然后就可以用来卖,这一点给我触动非常大。像人间减肥,就把减肥经验当成减肥的能力,用来开设课程,那我是不是可以把复盘的经验努力精进变成能力,去开设我的复盘课程呢?先定这个小目标。

2.金字塔结构,责任落实到个人。娜一姐说,两人负责,等于没人负责,确实如此,而且需要实时跟进。

3.运营上,专业思维;个人上,品牌思维。社群是价值提供平台,那么运营官专业程度将会决定着这个社群是贵了还是更便宜了。

运营上,从信息清晰准确传递开始,比如规则,群规,任务清晰传递。

个人品牌上,当大家成为某个平台的运营者的时候,一言一行,代表的就不仅仅是个人品牌了,而是整个品牌。当你一言一行带来的是他人对平台的高度评价,大家脱颖而出是必然的。


【践行计划】

假如能有幸进入到管理组,我的意向职位是排长和点评官。

践行计划。目标和各管理组一起配合,拿到排队百分之百的打卡率,一个都不能落下,争取8次先锋排,出一个利他之星,一个剽悍之星,一篇最佳文章提名,5篇最佳文章,协助连队管理组在打卡率方面再创新高,争取让行动王花落自家连。

001.提前沟通,建立信任。

预备营期间给每个老铁通电话,一来是拉近距离,建立信任,二来是了解老铁的工作时间,以及打卡时间,是否有困难需要帮忙。三来是给到精神支撑,鼓励他们多多参与,给到他们安全感,让他们放心有大家在,大胆往前走。

002.分工合作,即使跟进,督促打卡。

根据老铁打卡时间早晚的不同,可以和点评官协商督促打卡时间,每项安排的工作都要及时跟进,对于上面的给到的任务,自己要积极的反馈。

003.排群活动。

带动排群管理组,会在排群里组织5次以上的分享,3次游戏活动,每日最佳文章拆解,目的让老铁们参与其中,有所收获和成就。

004.每日一夸,及时反馈。

信心要给够,我会在每位老铁参与组织活动后,拿到奖项,文章有进步等发现闪光点,去鼓励他们。

005.号召,赋能。

多积极和老铁沟通,通过看打卡文章,朋友圈,及时给到关心,还有当老铁在群里分享时,号召老铁来为老铁打call,给足信心感。中后期会出现疲倦感,及时感知,跟进私聊老铁,用自身强大的能量感染他们。

006.协助连队管理组,积极参与各项活动。

遇到能力圈外的,多说:“我可以尝试”,主动挑起大梁。


【感悟】

通过行动营的一个月,加上运营学院的5天,我看到了剽悍江湖的老铁们身上的三个品质。

事事有回应,极致靠谱;极致参与;极致利他,我将会把这几个好的品质奉为圭臬,做到极致。

回想起参加行动营的初心,干掉懒怂拖,连接牛人,这些我都做到了,还意外激发出自己的演讲,写作潜能,最让我惊喜的是通过自己努力参与,鼓励老铁,拿到连队的利他之星,还有最后的剽悍之星;

参加运营学院,受到队长的鼓励,5个大大社群运营的分享,让我更加有信心去服务,影响更多的老铁。

感谢猫叔,宝大,晴大,不嗔,又又,年排,沐沐,邬姐姐,奇迹四连和运营学院的老铁们,因为你们我开始改变,突破,我确确实实变得更好,我也想把这份爱接力,这份力量带给更多需要帮助的人。

感恩遇见,剽悍江湖,我开始改变的地方,老铁们,未来可期。